Quyền riêng tư tại cpc5

Chính sách bảo mật thông tin cpc5 trên di động

Cam kết minh bạch về cách thức thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập hệ thống cpc5 qua thiết bị iOS và Android.

01

Biện pháp bảo vệ quyền riêng tư cá nhân

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích khi trải nghiệm ứng dụng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin gửi đi từ thiết bị di động của bạn đều được mã hóa qua giao thức SSL bảo mật cao.

Độ bảo mật cao

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin cá nhân để hỗ trợ kỹ thuật cho bạn.

Nội bộ nghiêm ngặt

Quản lý cookie thiết bị

Hệ thống sử dụng cookie để tối ưu hóa phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại.

Tối ưu hóa phiên

Xác minh danh tính hai lớp

Yêu cầu xác nhận mã OTP khi thực hiện các giao dịch quan trọng nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.

Ngăn chặn xâm nhập

Giám sát hành vi bất thường

Hệ thống tự động phát hiện và tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu đăng nhập lạ từ xa.

Bảo vệ tài khoản

02

Quy trình xử lý và lưu trữ dữ liệu an toàn

Tìm hiểu cách thức chúng tôi tiếp nhận, phân loại và lưu trữ thông tin của bạn trên hệ thống máy chủ đám mây để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật.

01

Thu thập thông tin tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu cung cấp các thông tin cần thiết để thiết lập và duy trì tài khoản cpc5.

Đúng mục đích
02

Phân loại dữ liệu rõ ràng

Thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động được tách biệt để tăng cường hiệu quả bảo mật hệ thống.

Bảo mật cấu trúc
03

Lưu trữ trên máy chủ kín

Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu hiện đại với hệ thống tường lửa đa lớp nghiêm ngặt.

Hạ tầng khép kín
04

Thời hạn lưu trữ phù hợp

Thông tin được lưu giữ trong suốt thời gian bạn hoạt động và tự động xóa bỏ khi tài khoản đóng.

Xóa dữ liệu thừa
05

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Cam kết tuyệt đối
06

Sao lưu định kỳ tự động

Dữ liệu được sao lưu liên tục nhằm phòng ngừa sự cố mất mát thông tin do lỗi phần cứng thiết bị.

An toàn dữ liệu

03

Danh sách kiểm tra an ninh tài khoản tự phục vụ

Chủ động thực hiện các bước kiểm tra sau đây để tăng cường lớp bảo vệ cho tài khoản cpc5 của bạn trên thiết bị di động cá nhân.

Đặt mật khẩu độ phức tạp cao

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị dò quét mật khẩu.

Bước 1: Tạo mật khẩu

Không chia sẻ tài khoản

Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên.

Bước 2: Giữ bí mật

Đăng xuất thiết bị chung

Luôn đăng xuất tài khoản cpc5 sau khi sử dụng trên các thiết bị không phải của cá nhân bạn.

Bước 3: Thoát phiên

Cập nhật ứng dụng thường xuyên

Thường xuyên cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất để nhận các bản vá lỗi bảo mật từ nhà phát triển.

Bước 4: Nâng cấp

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Định kỳ kiểm tra danh sách thiết bị đã đăng nhập để phát hiện sớm các truy cập bất thường.

Bước 5: Giám sát

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật và riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức cpc5 bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý dữ liệu trên nền tảng di động.

01cpc5 thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản gồm tên đăng nhập, số điện thoại và email để phục vụ việc xác minh tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Không. cpc5 cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân?

Bạn có thể tự cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn thay đổi an toàn.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Khi đó, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được hệ thống xóa bỏ hoàn toàn khỏi máy chủ lưu trữ.

Gợi ý thực tế
05Ứng dụng cpc5 có tự động thu thập vị trí của tôi?

Không. Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền truy cập vị trí khi thực sự cần thiết cho một số tính năng đặc thù và bạn hoàn toàn có thể từ chối quyền này.

Gợi ý thực tế
06Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ mật khẩu?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu mới trong ứng dụng và liên hệ ngay với kênh hỗ trợ kỹ thuật của cpc5 để yêu cầu tạm thời khóa tài khoản bảo vệ số dư.

Gợi ý thực tế